2025年“五一”节前及假期公寓管理服务工作要求

（2025年4月27日）

学生公寓中心

一、严肃值班工作纪律。值班人员必须24小时坚守岗位，严禁擅离职守，严禁其他人员顶岗值班。要保持联络畅通，遇有重要紧急情况，要第一时间报告，并及时妥善进行处置。

二、加强楼门管理。（1）非本公寓学生或外来人员（不认识的），门卫管理员应先与楼长或公寓中心主任联系并做好登记，未经批准不得私自进入。（2）学生宿舍不得留宿异性，异性不得互串宿舍。若有男生因事或工作进入女生公寓，必须要经过审批。如，持辅导员签批的证明、电话通知或由老师带领着等。（3）对深夜晚归者入楼时要询问和核实登记（宿舍号、回来晚的原因、学生证身份证等），对不服从管理的，门卫员要跟着看看该生到哪里。对经常晚归的要上报公寓中心主任。夜间因病或因事外出时，公寓值班人员需对学生进行指导帮助，报本班辅导员批准，并做好相关工作记录。在紧急或特殊情况下，如警察或医生、消防人员等要处理事务的、学生急需就医救治或遇灾害事故需紧急疏散等可直接进出公寓，公寓管理人员要予以协助并做好记录。

三、假期期间，公寓物业员工要正常上班，且每天必须到公寓中心值班室签到。保洁员每天上午9:00和下午4:00各一次，门卫员每天上午到校接班时签一次。

四、物业员工假期工作。保洁员彻底打扫楼内外卫生，另外，要利用假期时间，把各楼一楼宿舍窗外面的玻璃、防护网擦洗一次。门卫安全员要坚守岗位，工作职责和要求与平时一样，另外，要查看假期有学生的宿舍安全，有异常问题（如生病等）要立即报告值班老师，对使用大功率电器的（如烧水、做饭等）要进行制止并做好记录，作为安全检查考核的成绩计入当月考核评分。

五、各楼长巡查宿舍时，注意查看个别无人居住的房间，包括各校区分配给各二级学院的社区活动室（小房间或大房间），杜绝学生私自打开进入，要及时消除室内的各类安全隐患。另外，可以将无人居住的宿舍设置为24小时停电，但各社区房间不要设置成24小时停电，设置的供电电流和时间与其他宿舍一样，杜绝使用大功率电器和长明灯。

六、“五一”节后晚休熄灯时间改设置为23:00。楼大门关闭和锁门时间也要作调整。